Khi mã xác thực hết hạn, người dùng cần khởi tạo bước xác minh mới.
Khám phá bài viết
Một lời hứa xử lý tức thì cần được kiểm tra theo điều khoản công bố. Thời gian xử lý nên ghi kèm điều kiện ngoại lệ.
Trang thanh toán cần phân biệt điểm ảo với tiền thật. Phí ngoại tệ chỉ nên tính nếu điều khoản có nói tới phương thức đó.
Đọc bài viết →
Thông báo “đang xử lý” nên kèm nơi theo dõi tiến độ yêu cầu. Đề nghị nộp thêm tiền để giải phóng lệnh đang chờ cần được xác minh qua kênh chính thức.
Phí phần trăm cần được xem cùng khoản phí cố định. Màn hình xác nhận nên hiển thị số điểm bị trừ và giá trị dự kiến nhận.
Đọc bài viết →
Thông tin người nhận phải khớp. Thông báo lỗi cần nêu giao dịch nào bị ảnh hưởng, tránh để người dùng đoán từ thay đổi số dư.
Trang trợ giúp nên có cách báo sai lệch giữa số dư hiển thị và lịch sử giao dịch đã ghi. Bảng đổi xu phải ghi rõ chiều đổi và điều kiện đi kèm.
Đọc bài viết →